Shoukâ

"Un des cafés les plus délicieux de la ville et il y a presque toujours des places"

"Mon torréfacteur de cœur, où je suis cliente fidèle depuis longtemps. Le café y est toujours excellent, aussi bien à emporter qu’à déguster sur place, avec des boissons belles et savoureuses. Le conseil à l’achat est généralement pertinent, même si le fort turnover rend difficile de retrouver un interlocuteur de référence. Les prix sont un peu élevés et l’absence de terrasse est dommage (surtout qu’à l’intérieur, situé dans les galeries, l’ambiance est parfois bruyante). Néanmoins, la qualité reste au rendez-vous et je continue d’y revenir avec plaisir. Petit bémol ces derniers temps : on a l’impression que les recrutements privilégient la quantité de personnel plutôt que l’expérience et la passion du café. Le service est rapide, mais moins chaleureux et souriant qu’avant. Dommage, car l’adresse mérite de garder cette touche humaine qui faisait toute la différence."

"Très moyen. Les prix sont excessifs, le service est lent. Dommage de devoir quémander pour avoir une part de carrot cake digne de son prix et non une tranche ridiculeusement fine. Qui plus est quand le carrot cake n'a que le très fort goût de la cannelle ... Celui-ci comme les cookies sont très secs."

"Clients fidèles depuis l’ouverture nous aimons prendre notre café à Shouka cependant le service s’est largement détérioré depuis nos derniers passages. En effet la prise de commande est extrêmement lente malgré qu’il y ai souvent de l’attente, et la personne vous ignore jusqu’à enfin pouvoir passer commande, sans un sourire. De plus ce n’est pas la première fois que notre café est servi en débordant partout autour de la tasse, aux prix des boissons la moindre des choses seraient d’apporter une serviette. Bref L’endroit est chouette et méritait sa réputation mais un relâchement se fait sentir dommage. Si cela change je changerai ma note"

"Un très bon café, offert par ma famille et préparé avec soin chez Shouka Annecy. Savoureux, bien équilibré, et plein de caractère. Une belle découverte que je recommande +++"

"Service agréable et assez rapide. La qualité des cafés ainsi que de la pâtisserie pourrait être plus élaborer, j’ai été plusieurs fois déçu. Du café froid ainsi que du matcha glacé.. Concernant le service à table le bruit des table qui grince lors de déplacement du mobilier c’est insupportable. Je conseil des patins de table pour éviter ces bruits et pouvoir ainsi passé un meilleur moment à table."

"Bonjour, Le service est satisfaisant ! Par contre, les tables qui grincent toutes les 2 minutes parce que les clients les déplacent !!!!! Au secours, c’est très très très très désagréable et nuisant !!!!! Un conseil, va falloir investir dans des patins spéciaux. Avec toute ma bienveillance ! Bien sincèrement ! Moi !"

"Service extrêmement inégal en fonction de la personne qui est en caisse. On peut passer d'une lenteur impressionnante à une efficacité redoutable si on a la chance d'un roulement. Tout le monde n'est pas fait pour le service et c'est ok 😊 c'est juste bon de le savoir !"

"Je suis une cliente depuis le début de leur arrivé ds la galeries lafayette...je prend souvent un cappucino ds la tasse acheter chez eux...d'où 10% de remise à chaque fois....leurs pâtisseries est très bonnes...aujourd'hui j'ai pris un chocolat frappé et la tartelette myrtilles...la petite jeune ( nouvelle) a oublié de me faire les 10% sur la note...je lui ai fait remarquer.....de suite son collègue ( un habitué qui me connaît)...a fait savoir que la prochaine fois j aurait droit à 20% ...très bon geste appréciable ...je recommande fortement shouka"

"Shouka est l’endroit parfait pour une pause café. Que vous soyez team cappuccino, expresso, thé ou jus du moment, vous trouverez votre bonheur. Le service est au top – l’équipe est vraiment sympa et accueillante. Mention spéciale pour leurs petites pâtisseries maison, simples mais très bonnes. Gros coup de cœur pour leur carrot cake : moelleux, bien épicé, juste ce qu’il faut de gourmandise ! En plus, Shouka propose un joli coin boutique où l’on peut acheter du café moulu ou en grain (avec pas mal de variétés à découvrir), ainsi que tout le nécessaire pour les amateurs de café à la maison : cafetières, filtres, accessoires… Une adresse à retenir pour les amoureux de bons cafés et d’ambiance détendue. 🌿"

"J'adore leur café. Un bon torréfacteur !"

"Boutique au top. Accueil souriant, équipe aux petits soins. Conseils ultra précis sur le café et les machines. Gros coup de cœur pour le café du moment. Et leurs pâtisseries ? Une tuerie."

"Pourtant cliente habituelle depuis bien longtemps Refus de me servir car il était 18h20, la raison : on m’explique que la terrasse ferme à 19h et le magasin a 19h30 !!!! Je ne comprends toujours pas ce refus qui est scandaleux. Absolument pas commerçants Je n’y remettrai pas les pieds"

"Expérience très décevante. Le jus d’orange, facturé 5,70 €, était servi dans un verre à moitié rempli, ce qui laisse une réelle impression de rapport qualité-prix déséquilibré. Les gâteaux étaient secs, manquaient clairement de fraîcheur et de saveur. Même les chocolats chauds sont présentés dans de simples tasses à café, ce qui est surprenant au vu des tarifs. Pour des prix aussi élevés, on s’attend à davantage de qualité et de considération. Je ne recommanderai pas cet établissement."

"Pour les amoureux du cacao n’hésitez à venir Le Chocolat chaud un délice Le moccaccino un régal Et pour pur moment de gourmandise prenez un cookie cacahuètes. 😋"

"Je ne retrouve pas la qualité de barista et de service dont j’ai l’habitude au shouka de Chamonix malgré plusieurs passage. Autant à Chamonix je fais un détour pour y aller qu’à celui des galeries non."

"Bons produits de qualité, mais le service de prise de commande est extra long. La personne fait des allers retours au frigo, se retourne vers son évier, met des muffins alors que la queue d'attente est immense."

"J’aime aller acheter mon café à Shoukâ depuis plusieurs années maintenant. De bons conseils de pros passionnés et experts, du choix, de la qualité et une telle différence avec le Café de Grand Mère bien sûr;)) celui que j’aime, c’est le Alta-Verapaz, et j’ai découvert aujourd’hui le La Alpina🙏🏻👍🏻👍🏻"

"C'est dommage de faire la queu pendant 30 minutes chaque samedi pour commander un café.... le service est beaucoup trop long... plus le temps passe, plus les parts de flan sont petites. C'est pas donné mais les produits sont quand meme bonne qualité."

"Délicieux pumpkin spice 🎃 et cookie bien moelleux ! Il me manque plus que la vue sur le lac 😌"

"L’atelier découverte café est juste exceptionnel, Erik nous amène dans sa passion et l’on apprend à découvrir, à identifier les saveurs et mieux choisir le café. À faire absolument"

"en plus d’une collection de tasses à café/thé incroyable, de vente de machines à café et plein d’accessoires, le personnel est très à l’écoute et réalise des cafés aussi jolis que goûtus. mention spéciale pour Marie-Sarah (prénom marrant btw) qui a été de très bon conseil quand au café et lait à choisir, et la responsable aux cheveux noirs bouclés qui était très chaleureuse lors de l’encaissement. à tester et retester à tout prix!!"

"Café sympa , personnel chaleureux. Mais le temps de service est trop long, le café est arrivé à peine tiède et les gâteaux en retard. Le moelleux au chocolat est très bon."

"Pas cool que certains soient prioritaires sous prétexte qu’ils viennent à plusieurs donc prennent une table et pendant ce temps nous qui faisons la queue bien avant eux pouvons pas bénéficier d’une table disponible… étrange comme organisation. J’ai pris un banane bread, il n’était pas frais il était tout dur … pareil le cookie pas bon. Pourtant fait maison."

"personnel très sympathique, nombreuses options même pour les coeliaques, pour prendre un délicieux café, un thé, manger de délicieux gâteaux et même acheter des cadeaux (ils vendent tous les articles liés à la cafétéria)"

"Lieu qui redonne un peu de chaleur aux nouvelles galeries, ça fait du bien car elles en manquent quand même pas mal ! Mais si je peux assurer après 2 ans de passages réguliers que tout est absolument délicieux chez Shoukâ, je me dois de partager ma profonde tristesse : le pumpkin cake n’est pas à la carte cette saison…"

"Amatrice de cafés de spécialité, je peux vous affirmer que leurs grains sont d'une grande qualité et riches en arômes. Si vous voulez goûter des choses nouvelles le jus de cacao est incroyable !! Le chocolat chaud est sans doute un des meilleurs que j'ai pu goûter en France."

"Large choix de boissons chaudes et froides 👍🏼 Malheureusement beaucoup déjà indisponibles à 18h alors que la fermeture est indiquée à 19h30... nous avons donc était un peu déçu. Sinon les pâtisseries sont très bonnes 😉, difficile de choisir et de se contenter d'une seule 😆 *(pour les amateurs de cookies à savoir qu'ils ne sont pas moelleux comme les Cookies américains mais plutôt croustillant ça m'a surprise au début 😅). Le thé vert au jasmin est délicieux et le carotte cake avec sa pointe de cannelle succulent ! ☺️"

"Bon endroit pour une pause café et gourmandise, brownie énorme et bon mais personnellement j'ai trouvé que le goût de la noisette était très prononcé 😜 Très bon accueil et service."

"Cet endroit est mon QG dés que je passe sur Annecy. Lorsque j’ai envie d’un café ou d’une douceur, c’est direct chez Shoukâ que je me rend. Sans exagérer, c’est ici que j’ai bu le meilleur café de toute ma vie. Sans parler des pâtisseries également qui sont à tomber par terre!"

"Chouette adresse à laquelle nous sommes venus à plusieurs reprises et en étions très satisfaits. Retour néanmoins mitigé ce lundi 1er avril car le café était froid et les muffins pas du jour (sans que ce ne soit signalé) - nous retenterons tout de même."

"Pour les amateurs de chocolats allez-y les yeux fermés ! Le chocolat signature est juste divin de gourmandise et de goût ! Le tout dans une ambiance détendue et un service efficace et rapide. Le cake citron est délicieux :) Merci à vous et à bientôt !"

"Je remercie Clément ainsi que ses collègues pour l'accueil qu'ils nous réserve.On s'y sent bien.Mes latte sont comme j'aime.J'apporte ma considération à cette équipe qui travaille bien. Merci à tous pour cette chaleur humaine."

"Cookies délicieux Endroit agréable Refuge douillet en hiver pour se régaler d'un cappuccino"

"L'endroit idéal pour les amateurs de café et de chocolat. Vaste choix de beaux produits dans ces deux catégories. La pâte à tartiner est dangereuse pour la ligne car il est compliqué de s'arrêter... J'ai eu un peu de temps lors d'une de mes dernières visites pour prendre un chocolat chaud et il était excellent."

"Grande déception, Je suis allée 2 fois, la première fois mon ami et moi avions commandé un chocolat chaud 70% et 90% très bon avec une part de gâteau carotte cake celui ci était sec sans aucun goût d ou ma première déception. La 2ieme fois j ai pris un chaï latte et mon ami un expresso servi par une serveuse brune que j ai rencontré un peu plus tard dans les toilette femme du centre, elle est sortie des toilettes sans se laver les mains! D ou ma deuxième déception. Je pense qu un minimum d hygiène est préconisé."

"Découverte aujourd'hui de cette boutique plein de charmes. J'ai dégusté un chocolat chaud délicieux. La copine qui m'accompagnait s'est régalée avec un thé choisi dans la boutique. À découvrir absolument. NB : rien à voir avec ma venue : je trouve que les réponses apportées aux commentaires négatifs sont intelligentes 👍"

"Le chocolat est d'une qualité époustouflante, le cappuccino y est aussi parfaitement réalisé. La boutique est en plus de ça mignonne avec beaucoup de choix de thé en vrac et de café notamment ! Je recommande ce lieu"

"Bon qualité du café et la pâtisserie , les prix sont raisonnable mais l’accueil est jamais chaleureux malheureusement"

"Une première il y a de cela quelques semaines. Accueil sympathique dans la partie magasin. Conseils avisés pour le futur achat d’une machine. La boutique est attractive, bien achalandée et agréable à regarder ( c’est important pour donner envie ). Cote café, très satisfaisant avec un café du moment agréable à déguster. Les madeleines qui l’accompagnait étaient bonnes. Bref, je reviendrai"

"Prix relativement élevé pour les pâtisseries proposées(ex: flan pâtissier petite taille pour le prix ..déçu aussi du flan car la pâte qui a le goût du frigo et n’a pas dû être filmer ou alors pâtisserie qui date.., très peu le goût de vanille )"

"Le café est bon, le personnel est très agréable, le lieu calme. 🌿🌱🍪☕📖🌿 Et en plus on a un joli Latte-art."

"Produits de belle qualité tant côté cafés que chocolats, c'est d'ailleurs pour cela que chaque mardi nous revenons avec une amie. PAR CONTRE, le service est systématiquement détestable dès que c'est la jeune femme brune avec une frange qui est au service... l'impression de la déranger, le bonjour n'est pas automatique, le sourire est une option à laquelle elle na pas souscrite, elle shoote dans les chaises pour les remettre en place. Bref, elle arrive à gâcher un moment qui ne devrait être qu'un moment de détente. Peut être devrait-elle se reconvertir pour ne pas donner envie aux clients d'aller dans une autre boutique. DOMMAGE..."

"C'est très simple, tout simplement le meilleur salon de thé et boutique dédiée au chocolat et autres spécialités bio d'Annecy et d'ailleurs. Pour ceux qui aiment le chocolat chaud, incroyable! Pour ceux qui aiment les jus bio, génial. Une équipe sympathique et souriante. Les prix ne sont pas excessifs, surtout si vous les comparez aux enseignes starbuck et autres salons bio d'Annecy🤮, chers et dont le service est détestable. Essayez vous comprendrez!!!!"

"Accueil chaleureux par des serveuses souriantes et qualité des produits excellente. Je recommande fortement*****"

"✅ Je Recommande ! 🏡Le lieu : une belle boutique, propre et bien rangée. On peu y trouver tout ce dont nous avons besoin que ce soit du café, au thé en passant par le chocolat. Au delà, des machines a café, de la vaisselle, bref tout y est ! C'est rare. Pour le café, le choix proposé tourne plusieurs fois dans l'année, mais il y en a pour tous les goûts ! 👩👨 L'équipe : Toute l'équipe est agréable. Aux petits soins, polie et attentive. Un grand remerciement à la vendeuse qui me supporte chaque semaine avec mes mille questions. ☕️Le bar : Une terrasse vous permet de prendre un petit café avec un délicieux carott cake. ⏳ Service : Rapide ! 😎Allez-y les yeux fermés !"

"Un arrêt obligatoire quand on est de passage, dans ce quartier. Pour moi c’est le rapport qualité prix idéal pour des produits de cette qualités. Découvrez leurs univers du chocolat au thé et n’oubliez pas de découvrir leurs cafés tout est fait en France à Chamonix. Prenez le temps de vous installer et de déguster leurs bons café torréfiés par leurs soin avec un cookies, c’est un combo parfait pour commencer la journée ou pour un goûter réussi 👌🏼✨"

"Tres belle boutique avec des produits de qualités. Si vous aimez le bon cafe et le bon chocolat vous trouverez comme moi Que leur qualités est excellente , et les conseils sont bien present . Il y a de magnifique tasse service ou autre pour idees cadeau egalement, j ai ete agreablement surprise du choix aussi sur le the tisane ect. Et avant de repartir j ai bu en terrase un delicieux chocolat chaud. Voilà j y retournerais tres vite"

"Meilleur café d’Annecy ☕️ Après avoir également visité la boutique Shouka à Chamonix, je confirme que l’accueil est au top à Annecy! L’espace en lui même est sympathique, bien que je trouve cela dommage de l’avoir mis dans les Galeries car Shouka et son équipe auraient mérité un bel emplacement ensoleillé en plein air. Très bonnes petites pâtisseries aussi, le pumpkin cake est à tomber. 👌🏻🧁 J’y retourne souvent et je ne suis jamais déçue!"

"Endroit sympa avec de bons produits mais qui n’aura pas le charme de la boutique à Chamonix. De quoi faire un goûter sympa mais qui aura un prix élevé. •Chocolat chaud corsé très épais avec un bon goût de cacao (à la mode italienne limite crème anglaise une fois refroidi). Il fait aimer. •Chocolat plus fluide mais moins fort (limite pas assez). •Café très bon et bien équilibré •Flan au café excellent mais pour le même prix on aura une part deux fois plus grosse en ville chez certains pâtissiers non loin de là (et aussi bon) La boutique est sympathique et il y beaucoup de place sur la terrasse mais a même dans la galerie marchande."